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搜 索
1、接報(bào)修電話，售后客服按客戶報(bào)修內(nèi)容分類；
類別1、緊急維修：水電氣及隱蔽工程問(wèn)題；
類別2、普通維修：除緊急維修之外的問(wèn)題；
2、填寫(xiě)工程維修單，交維修組；
3、維修組接單后；
1、緊急維修：10分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶，2小時(shí)內(nèi)上門處理；
2、普通維修：24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客戶，48小時(shí)內(nèi)上門處理；
4、曙光裝飾工程保修時(shí)限：
1、隱蔽工程（水電氣、防水）保修5年；
2、其他工程項(xiàng)目保修2年；
3、終身維護(hù)；
曙光裝飾公眾號(hào)
